現役情シスが送る実践的Tips集
こんにちは。
今日は久しぶりにWidnwos10の小ネタを。
私が経験した環境での話なので実際はもう少し影響範囲が広いかもしれませんが、
Win10 1903以降の環境でWindowsの設定(Windowsキー + I)で画面が真っ白のままフリーズすることがあります。
しかも切り分けした結果が以下のように謎が謎を呼ぶ状態。
・別のプロファイルでは発生しない
・当該プロファイルの再作成では解消しない
・SFCやDISMでも解消しない
結果的に全然関係なさそうなWebCacheの削除で復活したので、その手順を記載したいと思います。
ビルトインadministratorでログインして、
C:\Users\ビルトインadministrator名\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\
の中身を削除します
※ 以下同様ですがWebCacheLock.datは環境によって存在しないので、ない場合は無視してOKです
※ もし作成している場合のみ実施してください
ビルトインadministratorでログインした状態で、
C:\Users\管理者アカウント名\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\
の中身を削除します
ビルトインadministratorでログインした状態で、
C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\
の中身を削除します
ビルトインadministratorでログインした状態で、
C:\Users\利用者アカウント名\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\
の中身を削除します
以上!
すみません、わからないです汗
ただ、ググってみた感じだとOSの動作不全の際に同様の作業を実施することで復旧する事例が多々あるようです。
MSさん、教えて下さい。